Meine Philosophie...
- Ich berate meinen Kunden so, wie ich selbst gern beraten werden möchte: Bedarfsorientiert - vertrauensvoll - unaufdringlich. Dabei respektiere ich die Beratungs- und Vermittlungsstandards der SIGNAL IDUNA Gruppe und die gesetzlichen Vorgaben für meinen Berufsstand zum Verbraucherschutz.
- Ehrlichkeit, Kompetenz und Partnerschaft sind für mich die Fundamente unserer Beziehung.
- Ich biete meinem Kunden nicht irgendeine, sondern DIE Lösung zur Erfüllung seiner Wünsche und Ansprüche.
- Ich gehe stets gut vorbereitet in jedes Gespräch mit meinem Kunden.
- Ich behandle meinen Kunden als Partner und lebendigen Mittelpunkt meines beruflichen Alltags.
- Nur ein zufriedener Kunde empfiehlt mich weiter, seine Empfehlung an Verwandte, Bekannte & Freunde ist mir wichtig.
- Meine Arbeit richtet sich nicht nach Dienst- oder Bürozeiten: Wenn mein Kunde meine Hilfe oder meinen Rat braucht, erreicht er mich im Regelfall von 9.00 bis 20.00 Uhr, auch am Wochenende. Bin ich persönlich nicht erreichbar, garantiere ich Rückruf innerhalb von 6 Stunden.
Zusammenkommen ist ein Beginn,
Zusammenbleiben ist ein Fortschritt,
Zusammenarbeiten ist ein Erfolg.
(Henry Ford)